Assistenza
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Quali carte supporta Arca?
Carte Pokémon TCG in inglese e giapponese, in ogni set. I nuovi set vengono aggiunti appena escono.
Come si scansiona una carta?
Apri Arca, tocca il pulsante di scansione e inquadra la carta con la fotocamera. Arca la riconosce in un paio di secondi e la aggiunge alla tua collezione con il set e il numero corretti.
Una carta è stata riconosciuta male, cosa posso fare?
Assicurati che la carta sia tutta nell’inquadratura, con una buona illuminazione e senza riflessi. Puoi anche cercare la carta per nome o numero e aggiungerla manualmente, poi segnalare l’errore dalla pagina della carta così possiamo migliorare il riconoscimento.
Da dove arrivano i prezzi e ogni quanto si aggiornano?
I prezzi arrivano da TCGplayer e Cardmarket e si aggiornano ogni giorno. Puoi vedere lo storico di una carta da 7 giorni fino a 6 mesi e cambiare la valuta di visualizzazione nelle Impostazioni.
Come faccio il backup o la sincronizzazione della collezione?
Accedi con il tuo account e la collezione si sincronizza automaticamente su tutti i tuoi dispositivi. Se usi Arca come ospite, la collezione resta su quel dispositivo finché non accedi.
Come gestisco o disdico l’abbonamento Pro?
Gli abbonamenti sono gestiti da App Store o Google Play. Su iPhone vai su Impostazioni → il tuo account Apple → Abbonamenti; su Android apri il Play Store → Abbonamenti. Seleziona Arca per modificarlo o annullarlo.
Ho una domanda a cui qui non trovo risposta.
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