Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Arca TCG (“Arca TCG”, la “App”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza y comparte información cuando usted usa la aplicación móvil Arca TCG. La App es proporcionada por Alisher Akhmedzhanov (el “Desarrollador”). Si tiene alguna pregunta, escríbanos a [email protected].

1. Quiénes somos

Arca TCG es una aplicación de colección de juegos de cartas coleccionables que le permite escanear, identificar, organizar y seguir el valor de sus cartas. La App es operada por Alisher Akhmedzhanov. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad, puede escribirnos a [email protected].

2. Información que recopilamos

Información de la cuenta. Cuando crea una cuenta mediante Iniciar sesión con Apple o Iniciar sesión con Google, recibimos su nombre, su dirección de correo electrónico y un identificador de usuario único asociado a su cuenta. Según la configuración de su proveedor, su correo electrónico puede ser una dirección de retransmisión privada.

Datos de colección y contenido. Almacenamos el contenido que usted crea en la App en Google Firebase Realtime Database, dentro de su registro de usuario (users/{uid}). Esto incluye sus colecciones de cartas, las cartas que posee, los precios de compra que registra, los favoritos, los sets vistos recientemente y su historial de búsqueda dentro de la App.

Cámara y fototeca. Con su permiso, la App accede a la cámara del dispositivo y al selector de fotos para que pueda tomar o elegir fotos de cartas y escanearlas. Esas imágenes se utilizan únicamente en su dispositivo para identificar la carta que está escaneando, y no las subimos ni las conservamos.

Imágenes de escaneo de cartas. Cuando escanea una carta, la imagen se procesa en su dispositivo para identificarla. No subimos, transmitimos ni almacenamos las fotos o imágenes de cámara que captura o selecciona para escanear, y no se envían a ningún servidor backend ni a ningún proveedor externo. Solo se guardan en su cuenta los datos de identificación resultantes (como el nombre de la carta y el set).

Datos de compra y suscripción. Cuando adquiere una suscripción, recibimos el estado de su suscripción, los identificadores de transacción y un identificador de perfil de Adapty. Esta información se procesa a través de Adapty y de la Apple App Store. No recibimos ni almacenamos el número completo de su tarjeta de pago.

Analítica y diagnóstico. Recopilamos información limitada de uso y diagnóstico para operar y mejorar la App, como eventos dentro de la App (por ejemplo, cuando se muestra un muro de pago o se completa un set), la versión de la App y los identificadores del dispositivo.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar y mantener su cuenta; almacenar y sincronizar los datos de su colección entre sus dispositivos; identificar las cartas que escanea; procesar y gestionar suscripciones; ofrecer atención al cliente; analizar y mejorar el rendimiento y las funciones de la App; y cumplir con las obligaciones legales.

4. Terceros y subencargados del tratamiento

Compartimos información con los siguientes proveedores de servicios que tratan datos por cuenta nuestra:

• Google Firebase (Authentication, Realtime Database, Cloud Functions, Remote Config): almacenamiento de datos de cuenta, autenticación y colección, y servicios de backend.
• Adapty: gestión de suscripciones y analítica de compras.
• Cloudflare: infraestructura de backend y servicios de red.
• Apple (Iniciar sesión con Apple, StoreKit / App Store): autenticación y procesamiento de compras dentro de la App.
• Proveedor de analítica: analítica de uso y diagnóstico.
• API de tipos de cambio: conversión de divisas para mostrar precios, cuando corresponda.

Cada uno de estos proveedores trata los datos únicamente para prestarnos sus servicios. Le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

5. Dónde se almacenan sus datos y transferencias internacionales

Nuestros servicios de backend, incluido Firebase (us-central1), están alojados en servidores ubicados en los Estados Unidos. Si accede a la App desde fuera de los Estados Unidos, incluidos el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, su información se transferirá y se tratará en los Estados Unidos, que puede tener leyes de protección de datos distintas a las de su país.

6. Conservación y eliminación de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar la App. Puede borrar sus datos en la App en cualquier momento con la opción “Eliminar mis datos”, o eliminar su cuenta por completo con la opción “Eliminar cuenta”. También puede solicitar la eliminación escribiéndonos a [email protected]. Cierta información puede conservarse cuando así lo exijan motivos legales, contables o de seguridad.

7. Privacidad de los menores

La App está destinada a usuarios de 13 años o más (16 años o más en el Espacio Económico Europeo). La App no se dirige a menores de esas edades y no recopilamos conscientemente información personal de ellos. Si cree que un menor nos ha facilitado información personal, escríbanos a [email protected] y tomaremos medidas para eliminarla. Cumplimos con la legislación aplicable en materia de privacidad de menores, incluida la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de EE. UU. (COPPA).

8. Sus derechos de privacidad

Según el lugar donde resida, puede tener derechos sobre su información personal.

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido (RGPD/RGPD del Reino Unido), tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como derecho a la portabilidad de los datos. También puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Si es residente de California (CCPA/CPRA), tiene derecho a saber qué categorías de información personal recopilamos, a acceder a esa información y eliminarla, y a no sufrir discriminación por ejercer sus derechos. No vendemos su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected].

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cada cierto tiempo. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” que figura arriba y, cuando proceda, se lo notificaremos dentro de la App. El uso continuado de la App después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con:
Alisher Akhmedzhanov
Correo electrónico: [email protected]